О компании
Миссия компании: Эффективное качественное обслуживание!
Разберем нашу миссию по словам.
Эффективное – это успешное сотрудничество, позволяющее достигать максимальных результатов с минимальными затратами.
Качественное обслуживание - это формирование добрых отношений с клиентами.
Нас будут судить по тому, что мы сделаем, а не по тому, что мы говорим.
Критерии качества в нашей компании:
1. Каждое обращение в компанию не остается без внимания.
2. Доставка до покупателя согласно графика.
3. Техническое сопровождение и консультации.
4. Обучение сотрудников своих и партнеров.
5. Не даем обещания если не уверены, что выполним их.
6. Качественно рассмотрим любую жалобу клиента
Разберем нашу миссию по словам.
Эффективное – это успешное сотрудничество, позволяющее достигать максимальных результатов с минимальными затратами.
Качественное обслуживание - это формирование добрых отношений с клиентами.
Нас будут судить по тому, что мы сделаем, а не по тому, что мы говорим.
Критерии качества в нашей компании:
1. Каждое обращение в компанию не остается без внимания.
2. Доставка до покупателя согласно графика.
3. Техническое сопровождение и консультации.
4. Обучение сотрудников своих и партнеров.
5. Не даем обещания если не уверены, что выполним их.
6. Качественно рассмотрим любую жалобу клиента
История компании
2000 год. Начало деятельности нашей компании. Магазин «МАСТЕР» на площади 9 м2. Об оптовой торговле и не мечтаем.
2003 год. Магазин «МАСТЕР» на площади 30 м2. Об оптовой торговле пока только мечтаем. Открыта компания «Эфкатех».
2004-2006 год. Магазин «МАСТЕР» переезжает на территорию площадью 120 м2. Покупается территория и склады площадью 300 м2 под оптовую торговлю. (сейчас территория магазина «МАСТЕР»)
2008 -2010 год. Магазин «МАСТЕР» находится там же. Открывается еще один магазин «МАСТЕР ПЛЮС». Идет оптовая торговля со складов 300 м2 и приобретаем в промзоне за городом территорию площадью 2,8 Га со складами около 5000 м2 в. Все работает в компании «ЭФКАТЕХ».
2014 год. Происходит реорганизация компании «ЭФКАТЕХ», открывается компания «АльгенаЛайт». Магазин переехал в свое помещение площадью около 300 м² (там, где был опт). Мы продолжаем стремительно увеличивать ассортимент товаров, сформировали штат сотрудников и постоянно расширяем торговые площади.
2017 -2019 год. Идет активно оптовая торговля. Налажена своя логистика. Площадь магазина уже 1000м2. Приобретаем не далеко от магазина территорию 1,2Га со складами более 450 м2 (сейчас это территория для развития)
2003 год. Магазин «МАСТЕР» на площади 30 м2. Об оптовой торговле пока только мечтаем. Открыта компания «Эфкатех».
2004-2006 год. Магазин «МАСТЕР» переезжает на территорию площадью 120 м2. Покупается территория и склады площадью 300 м2 под оптовую торговлю. (сейчас территория магазина «МАСТЕР»)
2008 -2010 год. Магазин «МАСТЕР» находится там же. Открывается еще один магазин «МАСТЕР ПЛЮС». Идет оптовая торговля со складов 300 м2 и приобретаем в промзоне за городом территорию площадью 2,8 Га со складами около 5000 м2 в. Все работает в компании «ЭФКАТЕХ».
2014 год. Происходит реорганизация компании «ЭФКАТЕХ», открывается компания «АльгенаЛайт». Магазин переехал в свое помещение площадью около 300 м² (там, где был опт). Мы продолжаем стремительно увеличивать ассортимент товаров, сформировали штат сотрудников и постоянно расширяем торговые площади.
2017 -2019 год. Идет активно оптовая торговля. Налажена своя логистика. Площадь магазина уже 1000м2. Приобретаем не далеко от магазина территорию 1,2Га со складами более 450 м2 (сейчас это территория для развития)
Сегодня. Мы располагаем самым крупным строительным магазином в г. Береза (свыше 1 000 м²). Более 2000 клиентов совершают покупки на постоянной основе. Систематично проводим акции со скидками и подарками, около 5 000 покупателей являются владельцами наших дисконтных карт. В штате трудится более 50 сотрудников. Ведем работу по открытию своего интернет-магазина. Внедряем в работу CRM систему.
АльгенаЛайт сегодня
Ниша компании
Основное направление деятельности оптовая и розничная торговля строительными материалами. Осуществляем доставку товаров собственным транспортом до покупателя, а также сдаем складские площади в аренду.
Розничная торговля осуществляется через магазин «Мастер» расположенный по адресу г.Береза, ул. Комсомольская, 1Б.
Интернет магазин. Начата торговля через площадку Deal.by адрес сайта shop-master.by, ведется разработка своего интернет магазина.
Основное направление деятельности оптовая и розничная торговля строительными материалами. Осуществляем доставку товаров собственным транспортом до покупателя, а также сдаем складские площади в аренду.
Розничная торговля осуществляется через магазин «Мастер» расположенный по адресу г.Береза, ул. Комсомольская, 1Б.
Интернет магазин. Начата торговля через площадку Deal.by адрес сайта shop-master.by, ведется разработка своего интернет магазина.
Оптовая торговля
Офис расположен по адресу г.Береза, ул. Комсомольская, 1Б.
Отгрузка товара производится со складов, расположенных по адресу г. Береза, ул. Свердлова, 163
География поставок
На данном этапе доставка товара производится во все города Брестской области, Житковичи Гомельской области, Слоним, Новогрудок Гродненской области, Несвиж, Столбцы, Клецк Минской области.
Офис расположен по адресу г.Береза, ул. Комсомольская, 1Б.
Отгрузка товара производится со складов, расположенных по адресу г. Береза, ул. Свердлова, 163
География поставок
Доставка производится согласно утвержденного графика.
Наши клиенты
Клиенты нашей компании – все, кому нужны строительные материалы и инструмент.
Наши клиенты
Клиенты нашей компании – все, кому нужны строительные материалы и инструмент.
В нашем портфеле клиенты следующих сегментов:
Розничные магазины, торгующие строительными материалами,
Розничные магазины, торгующие строительными материалами,
- Государственные и частные строительные организации (Пмк, тресты, Су, и т.д.),
- СПК (Колхозы),
- Образование и культура (школы, детские сады),
- Жилищно-коммунальные хозяйства,
- Дорожно-ремонтные организации,
- Деревообрабатывающие организации, лесхозы,
- Воинские части,
- Собственные нужды (физические и юридические лица для собственного потребления)